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23.11.2022 / willy.tel GmbH / Hamburg
Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahnwesen (TV, Internet, Telefonie, Mobilfunk); Klärung und Beantwortung von Sachverhalten, sowohl schriftlich als auch telefonisch; Durchführung von Kündigungen in den oben genannten Produktbereichen;...

23.11.2022 / willy.tel GmbH / Hamburg
Bearbeitung von Kundenaufträgen; kaufmännische und technische Datenpflege; Disposition und Koordination der Außendiensttechniker; Vor- und Nachbereitung der Außendienstaufträge; Bearbeitung von Rufnummernportierungen sowie deren;...

23.11.2022 / willy.tel GmbH / Hamburg
Telefonische und schriftliche Beratung unserer Geschäftskunden; vertriebliche Betreuung von Bauprojekten; Erstellung von Kalkulationen und Angeboten sowie deren Nachverfolgung;...

23.11.2022 / willy.tel GmbH / Hamburg, Großraum Hamburg
Einsatzgebiet im Großraum Hamburg; Betreuung für erfolgreiche und termingerechte Umsetzung von Bauprojekten/Glasfaser-Hausanschlüssen; Errichtung kundenspezifischer Breitband- und WLAN-Anlagen; Durchführung von Qualitäts- und Funktions-;...

23.11.2022 / willy.tel GmbH / Hamburg
Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung; Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen, insbesondere Fernsehen, Telefonie, Mobilfunk, Internet und Rauchwarnmelder; First Level Support: Annahme von;...

23.11.2022 / willy.tel GmbH / Hamburg
Telefonische, teilweise schriftliche Kundenbetreuung; Erkennen, Analysieren, Klären und fachgerechtes Lösen technischer Störungen in den Bereichen Telefon und Internet; eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets; Optimierung der Prozesse;...

23.11.2022 / willy.tel GmbH / Hamburg, Großraum Hamburg
Wartung und Instandhaltung von Breitbandkabel- und Telekommunikationsanlagen; Fehlersuche in Kupfer- und Lichtwellenleiternetzen; Übernahme allgemeiner Aufgaben im Bereich Technischer Service; Teilnahme am Bereitschaftsdienst;...

23.11.2022 / willy.tel GmbH / Hamburg, Großraum Hamburg
Erstkonfiguration aller Komponenten (Switch, DSLAM, DPU) und Plattformen (Firewall-Systeme) für unser FTTH-/FTTB-Netz; Einbau, Inbetriebnahme und Test der Komponenten; Montage und Inbetriebnahme von WLAN-Systemen im Innen- und Außenbereich;...