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Optimierung des Qualitätssicherungsprozesses im Kundenservice; Planung und Durchführung von Coachings, Schulungen und Workshops; Durchführung qualitativer und quantitativer Qualitätskontrollen;...
Beratung der Geschäftsführung sowie der Fachabteilungen in allen relevanten Rechtsbereichen auch im Zusammenhang mit der Organisation von Gremiensitzungen; rechtliche Begleitung und Betreuung von Konzessionsverfahren;...
